Kā izmantot ChatGPT mārketingā, lai tas nerada vēl lielāku bardaku

Tāpēc pirmais solis nav labāks prompts. Pirmais solis ir sakārtots zīmola kodols, ko AI var izlasīt un balstīties.

Es neesmu tehnoloģiju eksperte, un patiesībā viss, kas saistīts ar IT jomu man uzdzen zosādu (ne tik lielu kā *gRāmAtVedĪBa*, bet tomēr..) un šis arī nav raksts par labākajiem rīkiem vai AI padoimiem. Šis raksts ir par to, kas notiek vēl PIRMS Tu atver ChatGPT, Claude vai jebkuru citu AI.

Kāpēc AI teksti izklausās "ne pēc manis" ?

Kad Tu ieraksti "uzraksti caption par manu pakalpojumu", AI nezina, kas ir Tava kliente, kādus vārdus viņa lieto, no kā viņa baidās un kāpēc viņa izvēlas Tevi. Tāpēc tas uzraksta to, kas der visvairāk cilvēkiem, un atceries, ka AI neizdomā neko jaunu, tas atgremo to, kas jau eksistē internetā. Tekstu, kas der visiem, reti kurš spēj uztvert kā tādu, kas domātu tieši man.

Vēl viens prompts, vēl viena versija, "padari siltāku", "padari īsāku", "NU TAČU UZRAKSTI NORMĀLI!", un pēc pusstundas tas AI rakstītais teksts joprojām liekas bezjēdzīgs.

Problēma nav mākslīgajā intelektā, bet gan tajos tukšumos, ko AI aizpilda Tavā vietā.

Ko daru es?

Man ir viens dokuments, kurā glabājas viss par manu zīmolu: lielie jautājumi un atbildes, ikdienas pieraksti, ekspertu metodes, ko izmantoju, grāmatu konspekti. Tas nekad nav pabeigts — es to papildinu nepārtraukti.

Kad strādāju ar AI, es vispirms iedodu šo dokumentu kā kontekstu. Tas aizņem dažas sekundes. Atšķirība rezultātā ir kā diena pret nakti: teksti runā par manām klientēm, manā valodā un ar maniem uzsvariem. Man atliek labot, nevis pārrakstīt.

Ko likt savā pamata dokumentā

Garš dokuments nav vajadzīgs. Sāc ar to, kas AI visvairāk pietrūkst:

1. Kam Tu palīdzi un kam ne. Kādā situācijā ir Tava kliente, kas viņai šobrīd sāp.
2. Kā viņa pati to nosauc. Viņas vārdi, nevis Tavi. Pieraksti teikumus, ko klientes saka sarunās un ziņās.
3. Ko Tu piedāvā. Kas tieši mainās pēc sadarbības ar Tevi, un kā Tu pamato savu cenu.
4. Tavi vārdi. Kurus vārdus Tu lieto bieži un kurus nekad, piemēram, solījumus, ko Tu nedod.
5. Tava pārliecība. Trīs līdz piecas lietas, kurām Tu savā nozarē tici un par kurām esi gatava iestāties.
6. Tavi teksti. Pāris Tavu tekstu, kas Tev pašai patīk. Tie AI iemāca Tavu toni ātrāk nekā jebkurš apraksts.

Kur AI palīdz un kur ne

AI labi palīdz:

• sakārtot domas, kad Tu esi izrunājusies vai uzrakstījusi visu, kas galvā;
• no gara teksta izveidot īsāku vai pielāgot citam kanālam;
• atrast pretrunas Tavā tekstā vai plānā;
• uzdot Tev jautājumus, par kuriem pašai būtu grūti iedomāties.

AI nevar:

• izlemt Tavā vietā, kam Tu pārdod;
• izdomāt vai zināt Tavu personīgo dzīves pieredzi vai Tavas auditorijas domas;
• zināt, kas Tavai klientei patiesībā sāp. To spēj atklāt tikai Tu un tikai sarunās ar reāliem cilvēkiem, redzot un jūtot to, ko otrs cilvēks pasaka un nepasaka.

Trīs AI prompti mārketingam, ar kuriem sākt

Šos vari kopēt un lietot jebkurā AI rīkā:

Uzdod man pa vienam jautājumam, lai palīdzētu saprast, kam es pārdodu. Neiesaki atbildes. Pēc katras manas atbildes uzdod vienu precizējošu jautājumu.

Šeit ir mans zīmola dokuments. Izlasi to un norādi, kur tajā ir pretrunas vai vietas, kas ir pārāk vispārīgas.

Šeit ir mans teksts. Atzīmē vārdus un teikumus, kurus mana kliente, visticamāk, nelietotu, un paskaidro, kāpēc.

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai ChatGPT var uzrakstīt manu mārketinga stratēģiju? Nē, tas var palīdzēt to sastrukturēt un uzdot Tev jautājumus. Bet lēmumi: kam Tu pārdod, ko piedāvā, no kā atsakies, tie ir Tavi. Stratēģija, ko radījis AI, der jebkuram, un tāpēc realitātē neder nevienam.

Kuru AI rīku izvēlēties? Mārketinga tekstiem svarīgāks par rīku ir tas, ko Tu tam iedod. Izvēlies to, kuru Tev ir ērti lietot ikdienā.

Vai lietot AI saturā ir slikti? Nē. Svarīgi, lai galīgais teksts ir Tavs: lai Tu to esi izlasījusi, izlabojusi un vari atbildēt par katru teikumu.

Ja vēlies, lai Tavs zīmola pamats būtu sakārtots tā, ka to var lietot gan Tu, gan AI, par to ir mans individuālais mentorings.

Dana Marī — mārketinga stratēģe un mentore sievietēm uzņēmējām. 8+ gadu pieredze mārketingā.